《引爆互聯網營銷》
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編輯推薦
北大、清華等大學MBA班和企業家特訓班品牌課程之一。 以往的市場競爭中,誰的產品能比其他產品做到“更”,誰就能在競爭中脫穎而出,而如今的競爭態勢,像“更”產品這種基礎創新,已經很難滿足市場的需求。在互聯網瘋狂發展的,傳統的營銷手段顯得越來越乏力,既然傳統的營銷手段已經接近失效,是不是我們的營銷已經無章可循了呢?
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內容簡介
互聯網時代,傳統的營銷手段已經接近失效,整個市場都在被顛覆,互聯網正在重塑企業的市場營銷。本書以此立意,從互聯網營銷的“思維創新”“體系創新”“策略創新”三個層面,遞進式講解如何在互聯網時代進行營銷創新。本書邏輯清晰,案例豐富,滴滴、京東、小米、江小白、三只松鼠、生鮮等這些借助互聯網思維而野蠻生長的企業都在分析之列。
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作者簡介
作者:石澤杰
? 華智晟遠(北京)管理咨詢有限公司創始人、董事長
? 華智晟遠(北京)投資有限公司創始人、董事長
? 中國管理科學研究院學術委員會特約研究員
? 國家科技部專家庫專家評委
? 南京市政府“領軍型科技創業人才引進計劃321工程”專家評委
? 鄭州市政府“智匯鄭州1125聚財計劃”專家評委
? 武漢市政府“3551光谷人才計劃”專家評委
? 北京大學、清華大學、中國礦業大學、西安交通大學、貴州大學、重慶大學、中南大學、中南財經政法大學、山東財經大學EMBA總裁班導師
? 北京航空航天大學、對外經濟貿易大學在職研究生(大數據、互聯網金融、互聯網營銷方向)導師
? 多家企業戰略顧問、獨立董事
? 創辦中國首一商業模式研究咨詢公司,中國zui早從事商業模式創新的研究者 -
前言/序言
隨著科技的迅猛發展,互聯網已經“侵蝕”了各行各業,所有企業都面臨著前所未有的變化。
企業的商業模式、發展戰略、組織管理、市場營銷都已經進入了一個大顛覆的時代,傳統的經營策略開始逐漸失效,創新成為企業在未來賴以生存的法寶。
隨著消費者的需求呈現多樣化、立體化、系統化,企業必須不斷突破自身局限,掌握創新思維,才能在市場上保持鮮活的競爭力。因此,我們所處的市場正在星星點點創新的火種里,爆發著燎原之勢的顛覆。
以往的市場競爭中,誰的產品能比其他產品做到“更”(“更質優、更便宜、更便捷、更……”),誰就能在競爭中脫穎而出,而如今的競爭態勢,像“更”產品這種基礎創新,已經很難滿足市場的需求,越來越多的成功企業都誕生于新興領域和與互聯網相關的行業,這些企業的成功模式都是前所未聞的。
顛覆迫使我們摒棄一切細枝末節,在粉身碎骨之后再去尋找新天地,所有的行業和市場都在被顛覆,我們再也無法進入一個可以尋找的有規律的行業里。
首先,市場的邊界在逐漸消失。信息的高度暢通,讓行業與行業之間的界限變得模糊。
蘋果公司以電腦起家,卻通過智能手機與操作系統被消費者熟知。
谷歌公司作為世界上最大的搜索引擎公司,卻創造了舉世矚目的廣告奇跡。如今,又開始拓展無人駕駛汽車、操作系統等互聯網科技領域。
在以往的市場中,專注是企業成功的鐵則,但隨著互聯網的滲透,行業與行業之間在不斷被拉近,甚至開始交融,如果仍舊保留固有的邊界思維,認為其他行業與自身企業無關,最終將會被無形的競爭者所顛覆。
接著,市場的變化瞬息萬變。信息大爆炸時代,所有人都如同宇宙黑洞一般,貪婪地吸收著外界的信息,同時,這些繁雜的信息培養了消費者變化多端的需求。
截至2017年,微信上線7年時間,日登錄用戶達到8.89億;今日頭條上線五年,日活躍用戶達到14億。
試問,傳統企業要經過多長時間的積累才能達到如此巨大的體量?在我們驚愕于這些互聯網公司的發展速度時,它們的產品和服務在不斷地發生改變,完全圍繞用戶的需求,不斷優化用戶體驗感。
最后,市場越來越難以控制。1960年,杰瑞?麥卡錫(Jerry McCarthy)教授在其《營銷學》中提出4P理論。此理論一直是所有市場營銷活動的指南針。但隨著市場進入了顛覆式發展的新階段,傳統的營銷理論除了能給予適當的理論支撐,已經很難產生具有落地價值的指導了。
由此不難看出,我們身處一個復雜且變幻莫測的市場,這個市場充滿了各種各樣的可能性。
那么,我們真的無計可施嗎?其實并不然,企業若想順應時代的潮流,繼續在惡劣的環境中保持強大的競爭力,就需要貫穿企業經營全價值鏈的顛覆式創新,從生產、研發與消費市場綜合角度來進行突破。
例如:小米公司,截至2017年總市值高達460億人民幣,毫無爭議地成為中國互聯網公司前十強。關于小米的“顛覆論”也不絕于耳。
那么小米究竟顛覆了什么?那就是小米用創新的營銷模式,顛覆了傳統的營銷模式。在小米品牌的營銷中,從不進行大規模廣告投入,只鐘情于與客戶的交流溝通。
小米的董事長雷軍先生深知互聯網時代以用戶為中心的特性,所有產品的設計、研發與品牌傳播,無一不是借助互聯網粉絲的力量向前推進的。
小米通過用戶體驗的最大化,將小米產品的品牌認知度提升到空前高度,再通過用戶體驗的良好口碑,繼續推出滿足市場需求的產品和品牌,采取饑餓營銷模式,使消費者的忠誠度迅速提升。
隨著小米手機不斷創造奇跡,傳統手機行業岌岌可危,許多企業意識到,市場大顛覆時代已經來臨,如不進行徹底的創新,終將被淘汰。
時代的發展,使顛覆在所難免,整個市場都在為之震顫,隨著創新程度不斷加深,競爭日益加劇,企業以往依靠產品和技術創新以及市場細分所帶來的利潤,正在逐步被蠶食,那些遍布全球工廠以及遍布線下渠道產品的企業,曾經依靠人、廣告以及品牌來獲勝的時代已經漸行漸遠。